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Organisme certifié

Pythéas Industries SAS

SIRET 44512385600028Équipement industriel — usinage de précision 180 FTE
ISO 9001:2015 — AFNOR Certification · certifié depuis 2018-09-14
Données Audits

Prochain audit externe : Audit de surveillance

J−115

Cible : 2026-09-14 · organisme certificateur : AFNOR Certification. Score conformité actuel : 78 % (21/27 clauses obligatoires).

Conformité ISO
78 %
21/27 clauses
NC ouvertes
9
4 majeure(s) · 14 mineure(s)
Audits internes YTD
6/12
6 planifiés
Satisfaction client
87 %
NPS +33
C
78/100

Maturité SMQ — Conformité partielle

Score basé sur la conformité aux clauses obligatoires ISO 9001:2015. Aucune NC en retard de clôture.

Voir documents qualité
7 principes du management de la qualité
PMQ1Orientation clientPMQ2LeadershipPMQ3Implication du personnelPMQ4Approche processusPMQ5AméliorationPMQ6Prise de décision fondée sur des preuvesPMQ7Gestion des relations avec les parties intéressées

Cartographie processus

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manProcessus de management
5
reaProcessus de réalisation
8
supProcessus de support
5
Indicateurs en cible
0 / 36
Propriétaires distincts
7

Non-conformités YTD

Gestion NC →
Majeures
4
Mineures
14
Observations
0
NC-2026-001MajeureDérive dimensionnelle non détectée sur lot pièces ZX-450
cloturee
NC-2026-002MineureProcédure PRO-12 obsolète encore en circulation atelier
cloturee
NC-2026-003MineureDélai réponse réclamation client > 5 jours ouvrés
cloturee
NC-2026-004MineureFiches d'évaluation compétences non renseignées zone CNC
cloturee

Plan d'audit 2026

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Total
13
Internes
12
Clôturés
6
Planifiés
6
AI-2026-01Audit interne AI-2026-01
2026-01-22
AI-2026-02Audit interne AI-2026-02
2026-02-12
AI-2026-03Audit interne AI-2026-03
2026-03-04
AI-2026-04Audit interne AI-2026-04
2026-03-18
AI-2026-05Audit interne AI-2026-05
2026-04-09

Revue de direction

Détail →
Revue 2026-01-22
validee

11 points à l'ordre du jour · 6 décisions actées · présidée par Bertrand Forestier.

Revue 2026-06-25
preparee

5 points à l'ordre du jour · 3 décisions actées · présidée par Bertrand Forestier.

Indicateurs processus — vue rapide

Top 6 écarts
REA-04
% retards >5j
12%
cible 5%
REA-06
% non-qualité interne
5.6%
cible 3%
SUP-05
TG (taux de gravité)
0.18
cible 0.1
MAN-02
# actions correctives ouvertes
8#
cible 5#
REA-08
Délai moyen traitement SAV (jours)
11j
cible 7j
REA-08
% retours sous garantie
3.1%
cible 2%