État des clauses normatives. Une clause est considérée conforme si elle a été vérifiée par audit interne ou externe dans les 12 derniers mois.
§ 4.1Compréhension organisme et contexteOK
§ 4.2Parties intéresséesOK
§ 4.3Domaine d'application SMQOK
§ 4.4SMQ et processusOK
§ 5.1Leadership et engagementOK
§ 5.2Politique qualitéOK
§ 5.3Rôles, responsabilités, autoritésOK
§ 6.1Risques et opportunitésÀ vérifier
§ 6.2Objectifs qualitéOK
§ 6.3Planification des changementsOK
§ 7.1RessourcesOK
§ 7.2CompétencesÀ vérifier
§ 7.3SensibilisationOK
§ 7.4CommunicationOK
§ 7.5Informations documentéesOK
§ 8.1Planification et maîtrise opérationnellesOK
§ 8.2Exigences relatives aux produits/servicesOK
§ 8.3Conception et développementOK
§ 8.4Maîtrise des processus externalisésÀ vérifier
§ 8.5Production et prestation de serviceOK
§ 8.6Libération produits et servicesOK
§ 8.7Maîtrise des éléments de sortie non conformesÀ vérifier
§ 9.1Surveillance, mesure, analyse, évaluationOK
§ 9.2Audit interneOK
§ 9.3Revue de directionÀ vérifier
§ 10.1GénéralitésOK
§ 10.2Non-conformité et action correctiveÀ vérifier
§ 10.3Amélioration continueOK